事前のお見積もりは行っておりません。書籍到着後に冊数やサイズを確認し、正式なお見積もりをご案内いたします。

はい。書籍到着後に実際の冊数を確認し、ご請求金額をご案内いたします。冊数が変更になった場合でも対応可能です。

通常はホームページに掲載している納期目安をご確認ください。繁忙期やご注文冊数によって前後する場合があります。

一般的な書籍・医学書・専門書・雑誌など、さまざまな書籍のスキャンに対応しております。

ただし、書籍のサイズ・形状・紙質・状態などによっては、スキャンをお受けできない場合があります。

以下のような書籍は、スキャンできません。

・A3サイズを超える書籍
・全体が厚紙でできている書籍
・紙が著しく薄い、破損・劣化・カビなどがある書籍
・飛び出す絵本など、特殊な形状の書籍
・特殊な素材を使用した書籍
・袋とじなど、特殊なページを含む書籍

また、書籍の種類によって料金や対応内容が異なる場合があります。

スキャンできるかどうか判断が難しい書籍については、ご注文前にお問い合わせください。

メールでご連絡し、以下のいずれかをご選択いただきます。

・当店で廃棄処分
・着払いで返却

申し訳ございませんが、書籍のお持ち込みには対応しておりません。宅配便やゆうパックなどをご利用のうえ、当店までお送りください。

申し訳ございませんが、オンラインショップから当店への直送はお受けしておりません。ご購入された書籍は、一度お客様ご自身でお受け取りいただいた後、当店へご発送ください。ご注文内容との照合や配送トラブル防止のため、ご協力をお願いいたします。

申し訳ございませんが、裁断済みの書籍はお受けしておりません。

いいえ。裁断後の書籍は返却しておりません。再利用防止のため、当店で適切に廃棄処分いたします。

はい。基本料金内で、表紙カバー（表）または表表紙から奥付までスキャンいたします。

はい、ハードカバーの書籍もスキャンできます。

ただし、ハードカバーの表紙部分はスキャン対象外となります。

作業時にハードカバーの表紙を分解・廃棄し、本文のみを裁断してスキャンいたします。

ハードカバーの表紙や背表紙なども保存したい場合は、事前にお問い合わせください。

付録・別冊・挟み込みなども、内容や形状によってはスキャンできます。

ただし、本体と異なるサイズ・材質のものや、特殊な形状のものなど、通常の裁断・スキャンができない場合は対応できないことがあります。

付録・別冊・挟み込みなどを一緒にスキャンしたい場合は、ご注文前にお問い合わせください。

ドッグイヤ（ページの折れ）はそのままスキャンいたします。気になる場合は、お客様ご自身で折れを直してからお送りください。なお、ドッグイヤの修正はサービス対象外です。

はい、書き込みや汚れがある書籍でも、基本的にはスキャンできます。

ただし、書き込みや汚れ、破れ、折れなどの状態によっては、スキャンしたPDFにもそのまま写り込む場合があります。

また、書籍の状態によってはスキャンをお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・カラー：300dpi
・グレースケール：300dpi

書籍の内容を確認し、白黒ページとカラーページを適切に判別してスキャンします。黄ばみのあるページは可能な範囲で補正を行いますが、書籍の状態によっては完全に除去できない場合があります。

カラー指定をご希望の場合は、書籍ごとにメモを添えてご指定ください。ただし、書籍の状態によってはご希望に沿えない場合があります。

申し訳ございませんが、モアレ（網点模様）の修正には対応しておりません。

はい。スキャン時に、ページの向きや傾きなどを確認し、必要に応じて補正してPDFを作成します。

ただし、書籍の状態やページの形状などによっては、完全に補正できない場合があります。

白紙ページもスキャンすることは可能です。

ただし、白紙ページを省略するとページずれが発生したり、実際の書籍の総ページ数とPDFのページ数が異なったりする場合があります。

そのため、基本的には白紙ページも含めてスキャンすることをおすすめしています。

はい。基本的に、1冊につき1つのPDFファイルとして納品いたします。

はい。章や単元ごとにPDFを分割して納品することも可能です。

ご希望の場合は、ご注文時に分割する箇所をご指定ください。

1単元につき50円の追加料金がかかります。

はい。スキャン時の設定によって、PDFのファイルサイズを抑えることができます。

ただし、解像度やカラーモードなどによってファイルサイズは異なります。

ファイルサイズを小さくすることを優先したい場合は、ご注文時にご相談ください。

OCR（光学文字認識）とは、スキャンした画像から文字を認識し、PDF内の文字を検索したり、コピーしたりできるようにする機能です。

OCRを利用することで、紙の書籍をスキャンしたPDFでも、文字を検索・コピーして利用できるようになります。

OCRの認識精度は、文字の大きさやレイアウト、印刷状態によって異なります。そのため、認識率を％でご案内することはできません。OCRは主にPDF内の文字検索を目的とした機能であり、誤認識や読み取りミスが発生する場合があります。

通常のOCRは、主にPDF内での文字検索を目的としたOCR処理です。

OCR精度優先オプションでは、通常のOCRよりも文字の認識精度を優先して処理します。

そのため、文字検索だけでなく、文字のコピーやテキストデータの再利用など、OCRテキストを積極的に利用したい場合におすすめです。

通常OCRよりも高い認識精度で文字を読み取る有料オプションです。文字検索だけでなく、コピー＆ペーストなど文字データを活用したい方におすすめです。

OCRの認識精度を重視したい書籍におすすめです。

特に、検索・コピー・テキストデータの活用を頻繁に行う書籍や、AIでの活用、音声読み上げなどに利用する書籍に適しています。

専門書・医学書・技術書など、文字情報を正確に扱いたい場合にもおすすめです。

はい。OCR精度優先オプションを利用すると、保存時の解像度が変更される場合があります。

PDF形式で「処理モード：検知優先」、解像度600dpiで保存した場合、OCR精度優先オプションを利用すると、解像度が300dpiに変換されます。

そのため、600dpiのまま保存したい場合は、OCR精度優先オプションではなく「速度優先」でご利用ください。

はい、可能です。お客様がお持ちの外付けSSDやHDDにデータを保存して納品いたします。事前に十分な空き容量があることや、対応するフォーマット（例：exFAT、NTFSなど）をご確認ください。なお、機器の状態によって保存できない場合は、別の納品方法をご相談させていただくことがあります。

万が一、1冊あたり5％以上のページにスキャン不良があった場合は、データ納品日から7日以内にお問い合わせください。

お問い合わせの際は、ご注文いただいたすべての書籍をご確認いただいたうえで、ご注文番号・書籍名・スキャン不良のある該当ページをご連絡ください。

内容を確認のうえ、再スキャンなどの対応をいたします。

なお、同一のご注文について、確認後に何度も追加でのお申し出をいただくことはできませんので、すべての書籍をご確認いただいたうえで、まとめてご連絡ください。

お預かりした書籍およびデータは適切に管理しております。納品完了後は、当店の運用に従ってデータを削除いたします。

はい。納品完了後、会員様のマイページから領収書・請求書をダウンロードいただけます。
なお、当店はインボイス制度には対応しておりませんので、適格請求書（インボイス）およびインボイス番号を記載した領収書・請求書は発行しておりません。